Datenschutzerklärung

Die Markant Handels- und Industriewaren-Vermittlungs AG («Markant») verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und der für uns geltenden nationalen Datenschutzgesetzen.

Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie über Ihre Rechte und über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Plattform (die «Markant Plattform»; siehe hierzu unter II.) und, jenseits der Nutzung der Markant Plattform, im Zusammenhang mit der Erbringung und Verbesserung von Markant Leistungen an unsere Kunden (siehe hierzu unter III.). Ausserdem erhalten Sie allgemeine Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihren diesbezüglichen Rechten, die in beiden Zusammenhängen relevant sind (siehe hierzu unter I. und IV. ff.).

I. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Markant Plattform und im Zusammenhang mit der Erbringung von Leistungen durch den Verantwortlichen an seine Kunden ist:

Markant Handels- und Industriewaren-Vermittlungs AG
Churerstrasse 166
8808 Pfäffikon SZ
Schweiz

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen kann unter folgender E-Mail-Adresse kontaktiert werden: datenschutz@markant.com

Der Vertreter des Verantwortlichen in der EU ist:

Markant Services International GmbH
Hanns-Martin Schleyer-Strasse 2
77656 Offenburg
Deutschland

Der Datenschutzbeauftragte des EU-Vertreters kann unter folgender E-Mail-Adresse kontaktiert werden: datenschutzbeauftragter@de.markant.com

II. Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Markant Plattform

1. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Nachfolgend wollen wir Ihnen einen Überblick geben, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Markant Plattform verarbeiten.

1.1 Besuch der Markant Plattform

Beim Besuch unserer Markant Plattform werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet.

Dies sind insbesondere:

- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- Domainnahmen Ihres Internet Service Providers
- IP Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird grundsätzlich nicht vorgenommen. Diese Daten dienen der Gewährleistung der technischen Bereitstellung und Funktionalität der Markant Plattform. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung oder sonstigen Missbrauch der Markant Plattform bekannt werden oder dies sonst zur Erkennung oder Behebung technischer Probleme erforderlich ist. Wir können diese Daten zudem anonymisieren und in anonymer Form für statistische Zwecke verwenden sowie dazu, die Markant Plattform zu verbessern.

Die Bereitstellung der Markant Plattform und der Schutz ihrer Funktionalität, einschliesslich gegen rechtswidrige Nutzung und/oder Missbrauch, sowie die Anonymisierung zur Weiterverwendung der anonymisierten Daten für statistische Zwecke und zur Verbesserung der Markant Plattform stellen berechtigte Interessen dar. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt wie beschrieben automatisch. Wenn Sie allerdings die Verarbeitung dieser Daten verhindern, können Sie die Markant Plattform nicht nutzen.

1.2 Kontakt- und Supportformulare

Sie haben durch unser Kontaktformular die Möglichkeit, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Wir verarbeiten dabei Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (z.B. Email oder Telefonnummer), Ihre Unternehmenszugehörigkeit und –tätigkeit sowie sonstige in Ihrer Anfrage enthaltenen Daten und sog. Meta-Daten über Ihre Anfrage (z.B. Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Als registrierter Benutzer ist es Ihnen ausserdem möglich, mit unserem Supportformular Unterstützung anfordern zu können und darüber Anfragen an uns zu richten. Auch in diesem Fall verarbeiten wir die o.g. Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen nach Art. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, wenn es um einen Vertrag direkt zwischen Ihnen und Markant geht. In den übrigen Fällen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Die Bereitstellung der o.g. Daten ist freiwillig. Wenn Sie diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir allerdings keine Anfragen von Ihnen bearbeiten.

1.3 Newsletter

Wenn Sie den auf der Markant Plattform angebotenen E-Mail Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Die von Ihnen eingegebenen Daten bei der Newsletter Anmeldung und die hierbei und beim Newsletter-Versand generierten Daten, insbesondere Name, ggf. Unternehmenszugehörigkeit, E-Mail-Adresse sowie Inhalt/Datum/Uhrzeit der Newsletter, verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO). Dabei werden die Daten nach der Anmeldung zunächst für einen Zeitraum von 30 Tagen im System gespeichert, bis Sie durch Bestätigung des Links in der Begrüssungsemail dem Versand des Newsletters zustimmen (sogenanntes Double-Opt In). Falls Sie in diesem Zeitraum nicht zustimmen, wird Ihre Anfrage systemseitig automatisch gelöscht. Dabei koordinieren wir technisch den Newsletter Versand über unser Customer Relationship Managementsystem von MS Dynamics.

E-Mail-Adresse, Datum/Uhrzeit der Newsletter-Anmeldung und Anmeldebestätigung verarbeiten wir zudem für die Dokumentation, dass Sie wirksam in den Erhalt des Newsletters eingewilligt haben, denn diese Nachweisbarkeit ist gesetzlich vorgeschrieben und liegt daher in unserem berechtigten Interesse. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Sie können jederzeit Ihre Einwilligung in den Versand des Newsletters für die Zukunft widerrufen und sich über den Link im Newsletter abmelden.

Die Bereitstellung der o.g. Daten ist freiwillig. Wenn Sie diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können Sie allerdings den Newsletter nicht beziehen.

1.4 Registrierung auf und weitere Nutzung der Markant Plattform

Um die über die Markant Plattform angebotenen Leistungen zu buchen, ist eine Registrierung unseres Kunden erforderlich, bei der auch eine Ansprechperson anzugeben ist.

Sofern Sie dieser Ansprechpartner sind, werden bei der Registrierung insbesondere Ihre Anrede, Vor- und Nachname, Ihre Unternehmensposition und -zugehörigkeit und Ihre dienstlichen Kontaktdaten erhoben und weiter verarbeitet. Sind Sie selbst unser Kunde, werden bei der Registrierung zudem weitere Daten zu Ihrer Identifizierung (z.B. Steuernummer, Registerinformationen) sowie zu Ihren geschäftlichen Tätigkeiten (z.B. Geschäftszweig, Produkte, Grösse) erhoben und weiter verarbeitet.

Zudem können unsere Kunden Personen angeben, die die Markant Plattform im Rahmen ihrer Tätigkeit für den Kunden nutzen dürfen. Um die Markant Plattform zu nutzen, können sich diese Personen mit Angabe ihrer dienstlichen Emailadresse und des von ihnen ausgewählten Passworts jederzeit anmelden.

Die Bereitstellung der Markant Plattform zur Nutzung durch unsere Kunden und deren Mitarbeiter auf eine sichere Art und Weise, was die Authentifizierung der Zugänge einschliesst, ist in unserem berechtigten Interesse zur Verfolgung und Wahrung unserer kommerziellen und rechtlichen Interessen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Die Bereitstellung der o.g. Daten ist erforderlich, damit Sie bzw. der Kunde von Markant, für den Sie tätig sind, die Markant Plattform nutzen kann.

2. Nutzung von Cookies

Beim Besuch der Markant Plattform verwenden wir Cookies. Diese sind kleine Textdateien, die auf Ihrem (End-)gerät abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert werden. Sie dienen insbesondere dazu, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer der Markant Plattform zu ermitteln und die Markant Plattform effektiver und sicherer zu machen.

Beim Aufruf der Markant Plattform werden Sie über einen Cookie Banner darüber informiert, dass technisch notwendige Cookies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO gesetzt werden, um Ihnen unsere Services technisch fehlerfrei und optimal bereitstellen zu können. 

Des Weiteren werden Sie darüber informiert, in welche Leistungs-Cookies und/oder Marketing-Cookies Sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO einwilligen können. 

Um Ihre bereits erteilte Einwilligung zu widerrufen und um eine Übersicht der im Einsatz angebotenen Cookies zu erhalten, können Sie unter Cookie-Einstellungen jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen bzw. Ihre Einstellungen ändern.

2.1 Speicherdauer von Cookies

Die einzelnen Speicherdauer der Cookies können Sie bei Bedarf jederzeit unter Cookie-Einstellungen nachlesen.

2.2 Einsatz eines Consent Management Tools

Um den Einsatz der von Ihnen eingewilligten Cookies zu steuern, nutzen wir bei der Markant Plattform einen von uns beauftragten und weisungsgebundenen Dienstleister, der das Consent Management Tool betreibt. In den Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit  die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen nachlesen bzw. ändern.

2.3 Tracking Tool & Webanalysedienst

Als Tracking Tools verwenden wir die Webanalysedienste. Diese Tools verwenden ebenfalls Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem (End-)gerät gespeichert werden und es uns ermöglichen, die Benutzung der Markant Plattform zu analysieren. Dabei werden beispielsweise Informationen zu Ihren letzten Besuchen gesammelt oder wie Sie sich innerhalb der Markant Plattform bewegen. Diese Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert und anonymisiert in Reports zusammengestellt. Diese Datenverarbeitung soll Ihnen ein optimales Plattformerlebnis bieten und werden nur nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO verwendet. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Ihre Cookie Einstellungen und die Speicherdauer der Cookies können Sie jederzeit unter Cookie-Einstellungen nachlesen bzw. ändern.

III. Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Erbringung von Markant Leistungen

 1. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Nachfolgend wollen wir Ihnen einen Überblick geben, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Erbringung von Markant Leistungen verarbeiten.

1.1 Registrierung zur Bestellung von Markant Leistungen

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Registrierung zur Bestellung von Markant Leistungen finden Sie oben unter Ziff. II.1.4.

1.2. Bestellung und Erbringung von Markant Leistungen

Sind Sie selbst unser Kunde, werden bei Bestellung von Markant Leistungen über die Markant Plattform insbesondere Informationen über die bestellte Leistung (z.B. die Nutzung unseres Partner Pools, das digitale Produktschaufenster, das GDSN oder eInvoicing) und die entsprechenden Kosten, Zahlungsdaten und weitere Vertragsdaten verarbeitet, um mit Ihnen einen entsprechenden Vertrag abzuschliessen und durchzuführen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei Bestellung der Markant Leistungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Gehören Sie einem unserer Kunden an (z.B. als Mitarbeiter), verarbeiten wir ggf. Ihre Anrede, Vor- und Nachnamen, Ihre dienstlichen Kontaktdaten und Ihre Unternehmensposition sowie -zugehörigkeit, soweit dies erforderlich ist, um mit unserem Kunden, dem Sie angehören, eine Geschäftsbeziehung zu unterhalten, insbesondere die bestellten Markant Leistungen zu erbringen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, denn es ist in unserem berechtigten Interesse, die Geschäftsbeziehung mit dem Kunden zu unterhalten und insbesondere, unseren vertraglichen Pflichten ggü. dem Kunden nachzukommen bzw. unsere vertraglichen Rechte auszuüben.

Zur Erbringung einiger unserer Markant Leistungen verarbeiten wir zudem insbesondere Namen, dienstliche Kontaktdaten und Unternehmenszugehörigkeit von Personen, die selbst mit unseren Kunden in geschäftlichen Kontakt stehen bzw. Unternehmen angehören, die das tun. Zum Beispiel ist es möglich, dass solche Daten in Rechnungen enthalten sind, die wir zur Erbringung unserer eInvoicing Leistung verarbeiten.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, denn es ist in unserem berechtigten Interesse, unseren vertraglichen Pflichten ggü. dem Kunden nachzukommen.

1.3 Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz-Datenstrom

Unter den folgenden Umständen können wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, um unsere sog. Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz-Datenstrom («LkSG-Datenstrom») Leistung zu erbringen und ggf. zu verbessern:

1. Sie sind unser Kunde bzw. sind unser Ansprechpartner bei einem unserer Kunden;
2. Sie sind ein Lieferant eines unserer Kunden, d.h. ein Anbieter von Waren und/oder Dienstleistungen, die der Kunde von Ihnen bezieht, bzw. gehören dem Lieferanten an (z.B. als Mitarbeiter).

Markant verarbeitet in diesem Fall zu dem o.g. Zweck insbesondere die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

- Unternehmensstammdaten wie Namen, Rechtsform, Kontaktdaten, Steuernummer, Branchen, Umsatz, Global Location Number und DUNS-Nummer;
- Warengruppendaten über Produktkategorien, Produktionsländer von Warengruppen;
- Namen und dienstliche Kontaktdaten;
- Daten über Bewertungen im Hinblick auf die Einhaltung von Anforderungen, die nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz relevant sind, z.B. entsprechende Zertifikate, Ratings, Reports, Indizes etc.;
- Angaben auf Fragebögen zur Selbstevaluierung im Hinblick auf Risiken im Zusammenhang mit dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz.

Wenn Sie nicht selbst Lieferant von Waren oder Dienstleistungen sind, sondern lediglich zu einem Unternehmen gehören (z.B. als dessen Mitarbeiter), werden in aller Regel nur Ihr Name und dienstlichen Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) verarbeitet, wenn Sie den oben erwähnten Fragebogen zur Selbstevaluierung für das Unternehmen ausfüllen, dem Sie angehören.

Soweit Markant die o.g. Daten nicht direkt von Ihnen als der betroffenen Person erhebt, erhebt Markant die Daten vom Kunden bzw. vom Lieferanten, dem die betroffene Person angehört oder mit dem die betroffene Person oder der Lieferant eine Geschäftsbeziehung unterhält, von Drittanbietern von Informationen über Anforderungen, die nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz relevant sind oder aus öffentlichen Quellen.

Soweit Sie diese Daten bereitstellen, geschieht dies im Verhältnis zu Markant freiwillig. Unter Umständen sind Sie gegenüber Ihrem Arbeitgeber zur Angabe dieser Daten verpflichtet (etwa, weil Sie für ihn im Rahmen Ihrer arbeitsvertraglichen Pflichten die Fragen zur Selbstevaluierung ausfüllen) oder es werden diese Daten ohne Ihr Zutun erhoben und verarbeitet.

Die Verarbeitung der o.g. Daten für geschäftliche Zwecke von Markant, insbesondere die kommerzielle Bereitstellung von Markant Leistungen über die Markant Plattform, ist in unserem berechtigten Interesse. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch Markant zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, soweit die Verarbeitung die Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags bezweckt. In den übrigen Fällen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

1.4 Direktwerbung

Wenn Markant Namen und/oder dienstliche E-Mail-Adressen eines Kunden bzw. einer betroffenen Person, die dem Kunden angehört (z.B. als Mitarbeiter), im Zusammenhang mit der Bestellung einer Markant Leistung erhält, kann Markant diese E-Mail-Adresse zu Zwecken der Direktwerbung verarbeiten, insbesondere zur Zusendung per E-Mail von Angeboten und Informationen zu eigenen ähnlichen Produkten und Dienstleistungen der Markant, solange dem nicht widersprochen wurde.

Dieser Verwendung des Namens und/oder der E-Mail-Adresse kann jederzeit durch eine Nachricht an datenschutz@markant.com oder durch einen Klick auf den Abmeldelink in den entsprechenden E-Mails von Markant widersprochen werden.

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

IV. Empfänger und Kategorien von Empfängern der Daten im Allgemeinen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch innerhalb der Markant Unternehmensgruppe zu Zwecken weitergeben, die in dieser Datenschutzerklärung genannt sind. Insbesondere verarbeitet die Markant Services International GmbH (Hanns-Martin Schleyer-Strasse 2, 77656 Offenburg, Deutschland) in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen personenbezogene Daten, soweit dies zur Erbringung bestimmter technischer Dienstleistungen erforderlich ist.

Weitere Empfänger personenbezogener Daten sind insbesondere:

- Auftragsverarbeiter zur Unterstützung von IT-Anwendungen, zur Organisation eines Customer Relationship Managements, zu Support-Anfragen, Online-Agenturen, Datenvernichtung und Wirtschaftsprüfungsdienstleistungen
- Kredit – und Finanzdienstleistungsinstitute
- Öffentliche Stellen und Institutionen (z.B. Finanzbehörde, Steueramt)
- Zahlungsgateways
- Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer oder ähnliche spezialisierte Berater

Die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Leistung LkSG-Datenstrom verarbeitet werden, können zudem an (andere) Kunden von Markant weitergegeben werden, die die LkSG-Datenstrom Leistung beziehen.

Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir nur mit Auftragsverarbeitern zusammenarbeiten, die eine Auftragsvereinbarung nach Art. 28 DS-GVO mit uns abgeschlossen haben und sich so schriftlich zur Einhaltung des Datenschutzes und der Weisungen der Markant verpflichten.

V. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange diese für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Dabei beachten wir gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen. Sofern keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten nach Zweckerreichung oder -wegfall routinemässig anonymisiert oder gelöscht. Im Übrigen gelten die in dieser Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit den jeweiligen Verarbeitungszwecken gemachten Angaben zur Speicherdauer.

Ihre Daten können zudem von Kunden von Markant aufbewahrt werden, die zur Einhaltung des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes verpflichtet sind. Unter dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz ist die Dokumentation über dessen Einhaltung mindestens sieben Jahre lang aufzubewahren.

VI. Ihre Rechte

Zunächst möchten wir Sie an dieser Stelle über Ihre Rechte als betroffene Person nach Art. 15-22 DS-GVO informieren. Diese umfassen

- das Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO)
- das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
- das Recht auf Löschung bzw. das Recht auf «Vergessenwerden» (Art. 17 DS-GVO)
- das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
- das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DS-GVO)

Im Zusammenhang mit dem Widerspruchsrecht beachten Sie bitte folgende Hinweise:

Bei Datenverarbeitung zur Wahrung unseres berechtigten Interesses können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 Abs. 1 DS-GVO).

Der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DS-GVO).

Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, können Sie Ihre Einwilligung mit Wirkung auf die Zukunft jederzeit widerrufen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person können Sie sich an datenschutz@markant.com oder an die oben unter I. genannte Anschrift wenden.

Zudem haben Sie das Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.